世界最大級のインターネットFAX「eFax」の評判どう？メリット・デメリットまで徹底解説

インターネットFAXサービスを選ぶ際、自分のニーズに合ったサービスを見つけることが重要です。

本記事では、世界最大級のインターネットFAXサービス「eFax」について、基本情報や料金プラン、姉妹サービスとの違い、利用者の口コミや評判を紹介します。

また、eFaxのメリットとデメリットを整理し、どのような方におすすめのサービスなのかを分かりやすくまとめました。eFaxの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

eFaxの基礎知識

eFax（イーファックス）とは

世界最大級のインターネットFAXサービス

世界で1200万人以上の利用実績を誇る、世界最大級のインターネットFAXです。国内での知名度も高いです。

日本全国47都道府県すべての市外局番を取得できます

eFaxは、日本全国47都道府県、すべて※の市外局番を取得することができます。※実際の拠点住所の市外局番のみ。他社インターネットFAXサービスを含めて、すべての市外局番に対応しているのは、eFaxだけです。

毎月、受信150枚、送信150枚は無料で使える

eFaxは、毎月、送信150枚、受信150枚まで、それぞれ無料で使える枠が設定されています。この範囲内であれば、追加費用を気にすることなく利用できます。※2023年4月11日に送受信350枚までのeFax Plus 3600プランも追加されました。

海外へのFAX送信にも対応している

eFaxは、海外へのFAX送信に対応している数少ないサービスです。世界的にも実績のあるサービスなので、海外送信がメインであれば候補に入れたいサービスです。また、最大50番号まで一斉送信することもできます。

eFax（イーファックス）（24時間受付中・お申し込みはこちら）

eFaxの受信・送信方法を紹介する動画

eFax公式が提供している、eFaxに関する紹介動画です。動画内では、実際のFAX送信、受信の様子などを確認できます。

eFaxの基本情報・料金など

基本情報
サービス名称		eFax（イーファックス）
運営事業者		j2 Global Japan 有限会社
FAX受信番号		・全国47都道府県局番 ・全国共通 050 希望の市外局番が 使えるか確認
サービス対象		個人 / 個人事業主、法人
開通までの期間		本人確認の照合が完了次第、すぐにFAXの送受信が可能。
料金
初期費用		1,100円(税込) ※プラン共通
月額費用		eFax Plus 1800 2ヶ月分お得 年払い 1,650円(税込) 12ヶ月/19,800円(税込) 月払い1,980円(税込) eFax Plus 3600 2ヶ月分お得 年払い 3,300円(税込) 12ヶ月/ 39,600円 (税込) 月払い3,960円(税込)
従課金	受信費用	eFax Plus 1800 毎月150枚まで無料、151枚以降11円/枚 (税込) eFax Plus 3600 毎月350枚まで無料、351枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算
	送信費用	eFax Plus 1800 毎月150枚まで無料、151枚以降11円/枚 (税込) eFax Plus 3600 毎月350枚まで無料、351枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算 ※海外送信は別料金
補足事項		要確認：ページ枚数は秒数換算のため、1枚送受信=1ページの料金にならない可能性もあります。目安としては、A4サイズ1枚で60秒～120秒程度です。
利用環境
対応端末		・パソコン：対応 ・スマホ（ブラウザ）：対応
スマホアプリ		iOS , Android
海外対応		海外送信：◯ 海外受信：◯
対応ファイル
送信添付ファイル		PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、GIF、JPG、JPEG、TIF、TIFF、PNG
受信ファイル		PDF
備考欄
・最大5つのEメールで受信可能。 ・海外への送信可能。 ・最大50のFax番号に一斉送信できる。 ・解約手続きは電話対応のみ。

他社インターネットFAXとの比較は、「【2025年版】インターネットFAX13社を徹底比較！目的別の選び方」 の記事を参考にしてください。

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ネトデジ編集部

eFaxは、国内インターネットFAXでもトップクラスの利用シェアを誇る、個人から法人まで幅広く支持される定番サービスです。全国の市外局番が取得できる唯一のサービスとして、時代のニーズに合わせて進化を続けています。

eFaxの姉妹サービス

jFax（ジェーファックス）という姉妹サービスがある

eFaxの品質はそのままに、無料枠を減らして月額費用の負担を抑えている

jFaxとは、世界最大級のインターネットFAXサービス「eFax」の姉妹ブランドのサービスです。eFaxのFAX送受信の品質はそのままに、無料枠を減らして月額費用の負担を抑えた、個人で活動するユーザーに最適化されたサービスです。

eFaxとjFaxの違い

サービス名称	eFax（イーファックス）	jFax（ジェーファックス）
運営事業者	j2 Global Japan 有限会社	j2 Global Japan 有限会社
FAX受信番号	・全国47都道府県局番 ・全国共通 050 希望の市外局番が 使えるか確認	・全国共通 050 ・東京 03 ・大阪 06
サービス対象	個人 / 個人事業主、法人	個人 / 個人事業主、法人
開通までの期間	本人確認の照合が完了次第、すぐにFAXの送受信が可能。	本人確認の照合が完了次第、すぐにFAXの送受信が可能。
初期費用	1,100円(税込) ※プラン共通	1,100円(税込)
月額費用	eFax Plus 1800 2ヶ月分お得 年払い 1,650円(税込) 12ヶ月/19,800円(税込) 月払い1,980円(税込) eFax Plus 3600 2ヶ月分お得 年払い 3,300円(税込) 12ヶ月/ 39,600円 (税込) 月払い3,960円(税込)	月払い1,089円(税込) 年払い1,082円(税込) 12ヶ月/ 12,980円 (税込)
受信費用	eFax Plus 1800 毎月150枚まで無料、151枚以降11円/枚 (税込) eFax Plus 3600 毎月350枚まで無料、351枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算	基本プラン 毎月100枚まで無料、101枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算
送信費用	eFax Plus 1800 毎月150枚まで無料、151枚以降11円/枚 (税込) eFax Plus 3600 毎月350枚まで無料、351枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算 ※海外送信は別料金	基本プラン 毎月50枚まで無料、51枚以降11円/枚 (税込) ※60秒1枚で換算 ※海外送信は別料金
補足事項	要確認：ページ枚数は秒数換算のため、1枚送受信=1ページの料金にならない可能性もあります。目安としては、A4サイズ1枚で60秒～120秒程度です。	ページ枚数は秒数換算のため、1枚送受信=1ページの料金にならない可能性もある。目安としては、A4サイズ1枚で60秒～120秒程度です。
対応端末	・パソコン：対応 ・スマホ（ブラウザ）：対応	・パソコン：対応 ・スマホ（ブラウザ）：対応
スマホアプリ	iOS , Android	なし
海外対応	海外送信：◯ 海外受信：◯	海外送信：◯ 海外受信：◯
送信添付ファイル	PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、GIF、JPG、JPEG、TIF、TIFF、PNG	PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、GIF、JPG、JPEG、TIF、TIFF、PNG
受信ファイル	PDF	PDF
備考欄	・最大5つのEメールで受信可能。 ・海外への送信可能。 ・最大50のFax番号に一斉送信できる。 ・解約手続きは電話対応のみ。	・最大5つのEメールで受信可能。 ・海外への送信可能。 ・最大50のFax番号に一斉送信できる。 ・解約手続きは電話対応のみ。
公式サイト	eFax	jFax

全部で5つの違いがあります

jFaxは、以下のような方におすすめ

jFaxは、FAX使用頻度が少なく、月額費用を抑えたい個人事業主やフリーランスに最適です。東京03、大阪06の市外局番が選択でき、海外とのFAXのやり取りが少ない方に適しています。

専用アプリはありませんが、ブラウザのみで操作できるシンプルさが魅力です。手軽にFAXを送受信したい方にぴったりのサービスといえるでしょう。

jFAXとの口コミなどの比較は、「eFaxとjFaxの違いを徹底比較！自分に合ったサービスの選び方」 記事を参考にしてください。

eFax（イーファックス）（24時間受付中・お申し込みはこちら）

ネトデジ編集部

eFAXの運営元である「j2 Global Japan」は、姉妹サービスとして「jFax」も提供しています。jFaxは、eFaxの品質を維持しつつ、無料枠を調整することで月額費用を抑えたサービスです。FAXの使用頻度や予算に応じて、自分に合ったサービスを選ぶことをおすすめします。無料枠が十分であれば、eFaxの利用も検討してみましょう。

eFaxの口コミ・評判

eFaxに関する気になる口コミをピックアップ

eFaxに関する気になる口コミを、ピックアップしてご紹介します。

X（旧：Twitter）より引用

全国47都道府県の市外局番が取得できることを評価する声が多いです。

おはトトです。
今月からeFAXを導入しました。市外局番は札幌も利用できるみたいです。FAXはなくなったほうが良いと思いますが、紙が必要ないならありかなと思います。

— トト@内装屋ブロガー (@NKNSHOTA) March 1, 2023

無料枠（ 毎月150枚 送受信無料）がついてるため選んだという声が多いです。

やっぱり便利ですよねー。
スマホで確認できるの結構重要ポイントだと思ってます。

月間の送受信枚数が予想できないのですが、いまのところ受信に無料枠があるeFAXにしようかと。
費用発生すると広告FAXにストレス貯めそうで😅

— 行政書士 山田涼太 千葉県松戸市🚗車庫証明/自動車登録/出張封印/再々委託/運送業許可/古物商 (@yamada_gyosei) October 18, 2020

年に数回程度、メンテナンスで使えない場合などもあります。メンテナンスは、利用の少ない週末などに実施されています。

メンテナンス中のようです pic.twitter.com/o0ViLoTNTM

— tabp (@tanji20211219) May 13, 2023

eFaxに限らず、インターネットFAXは互換性の問題などで送信できない番号が存在します。これは実際に利用してみないとわかりません。

カスタマーセンターに聞いたらこの番号にはefaxからは送れないって言われちゃったよ。相手銀行なのに…

— くろまる (@yahot9) January 17, 2024

eFaxの無料枠は秒数換算のため、多いときもあれば、少なくなる可能性もあります。時間がかかる場合には、時間をズラすといいという情報もありました。

eFax は超過料金が発生。思ってたよりかかってしまった。送信に60秒毎に枚数にカウントされると。30秒で送れることもあれば180秒の事もあった。何枚か送って時間がかかる場合は時間をズラすのがいい。

— ユノたん (@enyurotandesu) November 6, 2019

全国の市外局番が取得できるのは利点だが、受信がメインであれば別サービスも候補に入れたほうがよいという口コミもありました。

ネットFAXは、メッセージプラスが一番使いやすかった。

留守電機能あると意外に便利だし、UIもシンプルで良い。
1000円くらいで使える。
ただし番号は050

eFaxは全国57の市外局番から選べるのが利点だけど、高いしイマイチだった。

たくさん送信にも使うならeFax良いけど、受信だけなら微妙。

— ぶっちゃけ店長 (@selfhelp_com) May 24, 2022

FAXの利用頻度が少ない方は、jFaxのほうがお得になるケースもあります。

私もefaxですー！先生の投稿があるまでjがあることを知りませんでした
FAX、多くはないけどちょっとある…という感じなので、私もjfax検討したいです

— 池田有美 (@umiikeda_UMC) December 15, 2023

eFaxはおすすめという口コミです。必要に応じて印刷できるため、無駄な印刷を減らすことができるという口コミも多いです。

僕も最近使い始めたばかりですが、eFAXはオススメですよ！
FAXのやりとりをPDFデータでネット上で可能なので無駄な印刷が減ります

— そーし@訪問看護 (@stmaro0804) August 10, 2022

eFaxのメリット・デメリット

口コミなどの情報をもとに、eFaxを利用した場合のメリット、デメリットについてまとめてみました。

eFaxのメリット

eFaxのデメリット

eFaxは、世界最大級のインターネットFAXサービスとして、国内でも高い知名度と利用実績を誇ります。

国内インターネットFAXサービスの中でも、全国47都道府県の市外局番が取得できることや、毎月一定枚数の送受信無料利用枠があることが大きな特徴です。

とくに、送信の無料枠を設けているのはeFaxとjFaxのみであり、他社サービスにはない希少な存在といえるでしょう。

しかし、インターネットFAX全般に言えることですが、機種や回線との互換性の問題で、一部の番号に送信できないケースがあります。これは、eFaxに限らず、他社サービスでも起こり得る留意点といえるでしょう。

また、無料枠が秒数換算であることや、受信がメインの場合は他社サービスのほうが料金面でお得になるケースもあります。

eFaxは、FAXの受信と送信の両方を利用する方、全国の市外局番を取得したい方におすすめのサービスです。利用目的や頻度に応じて、他社サービスとも比較して検討しましょう。

まとめ

このページでは、世界最大級のインターネットFAXサービスである「eFax」について、基本情報や料金プラン、姉妹サービスとの違い、利用者の口コミや評判を紹介します。

eFaxは、こんな方におすすめ

eFaxは、世界で1200万人以上に利用されている実績あるインターネットFAXサービスです。全国47都道府県の市外局番が取得でき、毎月一定枚数の送受信が無料で利用できるのが魅力です。

また、海外とのFAX送受信にも対応しています。ただし、送受信にかかる時間や互換性の問題など、利用上の注意点もあります。FAXの利用頻度や目的に合わせて、他社サービスとの比較検討も必要でしょう。

特に、全国の市外局番を取得したい方や、無料枠を活用したい方におすすめのサービスです。

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インターネットFAXに関する比較はこちら。

同じくインターネットFAX「メッセージプラス」に関するレビュー記事です。

最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。