stera packてどうなの？７つのメリット・評判・競合×徹底比較！パナソニック製マルチ決済端末

初期費用無料で導入できる、実店舗の据え置き型決済サービス、stera packステラ パック）について、サービスの特徴やメリットをご紹介します。

また、他社のマルチ決済端末、Square（スクエア）、Airペイ（エアペイ）、STORES決済（ストアーズ）と、料金・仕様を徹底比較してみました。

stera packは

三井住友カードグループ企業が提供する据え置き型の決済サービス

stera pack（ステラ パック）とは、三井住友カードのグループ企業、SMBC GMO PAYMENT株式会社が提供する、据え置き型の決済端末を採用したサービスです。

初期コスト0円、一年間固定費0円のお試しプランもある

stera pack（ステラ パック）は、初期コストは0円で導入できます。また、1年間固定費０円で利用できるお試しプランも提供されています。

国内トップクラスの利用シェアのあるパナソニック製端末を採用

国内トップクラスのシェアを誇る、パナソニック コネクト株式会社が開発した決済端末（JT-C60 ）を採用。タッチパネルは２つ搭載、機能的かつ省スペース化を実現しています。

端末一台で３０種類以上のキャッシュレス決済に対応できる

stera terminal（ステラターミナル）は、決済端末１台で30種類以上のキャッシュレス決済（クレジットカード、電子マネー、コード決済）に対応しています。

決済手数料は業界最安値水準2.70%～利用できる

クレジットカード（VISA,MasterCard）の決済手数料は、初年度「3.24%」、二年目以上は、業界最安値水準である「2.70%」が適用されます。

クレジットカードは分割、リボ、ボーナス払いに対応

ステラパックのクレジットカード決済は、分割払い（2～24回）、リボ払い、ボーナス払い 、等に対応しています。条件は、業種やカードで変わります。

レシート紙は無料支給、修理・交換も無料で可能

月額固定費はかかりますが、決済端末から出力するレシートのロール紙は無料で支給、決済端末の修理や交換などもサービスに含まれています。

３年未満の解約は違約金が発生する

お申し込みから3年以内の解約に関しては違約金が発生します。詳細は公式サイトにある「お申込にかかるご留意事項」にてご確認ください。

2022年6月に以下の免状条件が追加されました

なお、2022年6月以降、stera packに新規契約された場合、SMBC GMO PAYMENT（株）に解約をお申し出いただいてから45日以内に端末機を再利用可能な状態で返却いただくことで解約違約金を免除いたします。

上記に該当する場合には解約違約金は発生しません。

stera pack（お申し込みはこちら）

今時店長

初期費用0円でお店のキャッシュレス化が完成できるのは魅力的です。違約金に関しても、端末代金と考えれば良心的な金額ですね。

公式による紹介動画

公式による、stera pack紹介動画です。ステラターミナルのサイズ感や実際に処理をしている様子などを確認することができます。

stera packの基本料金・仕様など

サービス名称		stera pack （ステラ パック）	カードリーダー
運営事業者		SMBC GMO PAYMENT株式会社	＼無料貸与／ ステラターミナル 0円※無料貸与 据え置き型 レシート出力可能 パナソニック製品 ロール紙無料提供 保証期間：永年 サイズ：幅108mm（一部112mm）×奥行266mm×高さ100mm stera pack 本人認証：暗証番号又はサイン
サービス対象		個人事業主・法人
導入までの日数		申込から決済端末到着まで 約1.5ヶ月
基 本 料 金	会員登録	無料
	月額費用	お試しプラン 無料※ ※13ヶ月目まで使える。 スタンダードプラン 3,300円 レシートロール紙無料 修理・交換無料※ ※故意・過失がない場合
対応決済		クレジットカード 電子マネー ＱＲコード
ク レ ジ ッ ト カ ｜ ド	決済手数料	2.70%～
	支払回数	分割（2～24回）、リボ、ボーナス
	継続課金	－
	タッチ決済	◯
POSレジ連動		専用POSレジ POSレジ機能がついた「stera pack POS」も提供している。 外部連携 POS+(ポスタス)、リアレジ（ビジコム）、ローズシステム、NECモバイルPOSなど。
オンライン決済		－
オフライン決済		－

stera packの申込関する注意事項

• 14か月目以降、お試しプランはスタンダードプランへ切替となります。
• お試しプランのお申込みは１回限りとなります。なお、加盟店さまの店舗及び端末追加は適用対象外となります。
• お試しプランは、ご利用開始月を含む13か月間に限り、利用可能なご契約となります。14か月目以降は、自動的にスタンダードプランのご契約に変更となりますので、ご了承ください。
• stera pack の契約期間は3年間です。途中解約をご希望の場合、解約お申し出から45日以内にstera terminal を正常な状態でご返却いただく必要がございます。ご返却いただけない場合は、所定の違約金が発生いたしますのでご注意ください。

stera packの決済手数料

※交通系電子マネーとは（Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん）のことです。

stera packの入金サイクル

stera packのサポート

stera pack（お申し込みはこちら）

今時店長

大手チェーン店舗も導入している実績のある据え置き決済サービスです。個人で初期費用にお金を掛けられない方にもオススメです。

他社マルチ決済端末と比較（Square、Airペイ、STORES）

定番マルチ決済端末と比較してみました

stera pack比較されることも多い、Square、Airペイ、STORES 決済、という定番３サービスについて、サービスの仕様や料金について比較してみました。

サービス名称		stera pack	Square	Airペイ	STORES 決済
提供事業者		SMBC GMO PAYMENT株式会社	Square株式会社	株式会社リクルートライフスタイル	STORES 株式会社
料金	初期 費用	無料	無料	無料	無料
	月額 費用	お試しプラン 無料※ ※13ヶ月目まで使える。 スタンダードプラン 3,300円 レシートロール紙無料 修理・交換無料※ ※故意・過失がない場合	無料	無料	無料
決 済 端 末	デ ザ イ ン ・ 価 格	＼無料貸与／ ステラターミナル 0円※無料貸与 据え置き型 レシート出力可能 パナソニック製品 ロール紙無料提供 保証期間：永年 サイズ：幅108mm（一部112mm）×奥行266mm×高さ100mm stera pack 本人認証：暗証番号又はサイン	リーダー 4,980円(税込) 保証期間：1年 サイズ：縦66mm×横66mm×高さ10mm 重量56g 参照元 Square 本人認証：サイン ターミナル 39,980円(税込) レシート出力可能 Wi-Fi接続 有線接続（専用ハブ別売り） 保証期間：1年 サイズ：幅86.4mm×奥行142.2mm×高さ63.5mm 重量417g 参照元 30日間の無料返品保証、開封済みでも無料返品可能 Square 本人認証：暗証番号又はサイン レジスター 84,980円(税込) 保証期間：2年 サイズ：ディスプレイ1：縦254mm×横317.5mm×奥行き127mm 画面（対角線）：337mm ディスプレイ２：縦174mm×横174mm×高さ44mm 画面（対角線）：178mm 参照元 Square 本人認証：暗証番号又はサイン スタンド 29,980円(税込) 保証期間：1年 サイズ：幅319mm×奥行181mm×高さ240mm 重量2,013g 参照元 Square 本人認証：暗証番号又はサイン	【CMでも話題】キャッシュレス導入0円キャンペーン開催中 20,167円(税込) ⇢ 0円 保証期間：6ヶ月以内 サイズ：縦103mmx横71mmx高さ18mm Airペイ 本人認証：暗証番号又はサイン	19,800円(税込) 保証期間：1年以内 サイズ：縦103mmx横71mmx高さ18mm STORES 決済 本人認証：暗証番号又はサイン
	持運び	－	◯	◯	◯
	レシート ロール紙	無料提供	自己購入	自己購入	自己購入
決 済 手 数 料	クレジットカード	＼最安水準／ Visa・Mastercard 2.70％ ※お試しプランでの利用は”3.24%”です。 American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 3.24%	VISA・MasterCard・American Express・JCB・Discover・Diners Club 3.25% 参照元 今ならお得なキャンペーン 飲食店限定で、決済手数料が1ヶ月0円になるキャンペーン開催中！申請期間：2024年7月1日～9月30日まで 詳細	Airペイ VISA・MasterCard・American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 3.24% 参照元	VISA・MasterCard・American Express・JCB・Discover・Diners Club 3.24% 参照元
	電子マネー	交通系電子マネー・iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay+ 3.24%	交通系電子マネー・QUICPay+・iD 3.25% ※朗報：2024年4月3日から、iDの決済手数料が3.75%→3.25%に引き下げ	Airペイ 交通系電子マネー 2.95%(税抜) iD・QUICPay+ 3.24%	＼最安水準／ 交通系電子マネー 1.98% QUICPay+ 3.24%
	ＱＲコード決済	楽天ペイ・d払い・PayPay・メルペイ・au PAY・ゆうちょPay・Alipay+・WeChat Pay・銀聯QR 3.24%	PayPay 3.25%	AirペイQR ＼最安水準／ Alipay+・WeChat Pay・銀聯QR・d払い・PayPay・au PAY・楽天ペイ・J-Coin Pay・Smart Code 2.95%(税抜) COIN+ 0.99%(税抜)	WeChat Pay 3.24%
クレジットカード タッチ決済(NFC)		◯	◯	◯	◯
クレジットカード 支払回数		分割（2～24回）、リボ、ボーナス	１回払い	１回払い	1回、2回、リボ払い ※Visa,Mastercard限定
クレジットカード 月額・継続課金		－	◯	－	－
入金サイクル		通常 月2回締め15日後払い 早期入金 月2回締め2営業日後払い、または、月6回締め2営業日後払い ※早期入金はサービス対象外業種があります	全決済共通 ＼入金早い／ 最短翌日 ※電子マネー、PayPayも最短翌日入金に対応している	Airペイ クレジットカード/電子マネー 月6回、月3回 Airペイ QR QRコード決済 月1回	手動入金 全決済共通 最短3営業日 自動入金 全決済共通 月一回
振込手数料		三井住友銀行：0円、その他の銀行口座：220円（税込）	無料	無料	自動入金：無料、手動入金：売上合計が10万円以上の場合は無料、売上合計が10万円未満の場合：200円（うち消費税10% 18円）
サ ポ | ト	電話	◯	◯	◯	◯
	メール	◯	◯	◯	◯
	備考	新規入会ご相談 受付時間：9:00～17:00（土日祝・12/30～1/3休）	電話サポート受付時間: 10:00 〜 18:00 (年末年始・臨時休業日除く)、加盟店コミュニティ有り	お電話での対応時間は平日 10:00～19:00	問い合わせ先の営業時間：10:00-18:00
公式サイト		stera pack	Square	Airペイ	STORES 決済

※交通系電子マネーとは（Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん）のことです。

stera pack（お申し込みはこちら）

今時店長

決済端末の形状的には、一番近いサービスは「Square」ですね。料率だけでなく、お客様目線で使い勝手も考えて選びましょう。

７つの導入メリット

stera packすぐれているポイントをご紹介

上記をふまえて、stera pack導入すべき７つのポイントをご紹介します。

お客様用のディスプレイがついている

stera pack、お客様用のディスプレイがついた二画面の端末です。上記であげた他社サービスの１画面と比較して、お会計のわかりやすさ、操作効率も高いです。

トラブルが少なく安定している

モバイル決済サービスの口コミで気になるのが、自分で用意した”iPad”などのハードウエアと決済端末の機種依存によるトラブルです。

最初は普通に使えてたのに、ファームウェアのアップデートを契機にして、トラブルが発生するケースなどもチラホラあるようです。

Stella Packは上記のようなトラブルは起きません。なぜなら、運営事業者が決済端末を提供してくれるサービスだからです。

開発者向け公式ヘルプによると、OSはAndroid 8.1（Oreo）を採用、原則的には更新されることはないと記載されています。つまり、機種依存はありません。

参考になる口コミ・評判をピックアップ

stera pack決済が早いという口コミが多いです。

カードを預かることなく非接触で決済できる

stera pack、お客様が自分でカードを入れて、タッチパネルの指示に従い暗証番号やサインをして決済を完了できます。つまり、お客様と非接触で決済できます。

参考になる口コミ・評判をピックアップ

タッチ決済にも対応、反応が早いと好評です。

クレジットカードの決済手数料は業界最安値水準

決済手数料2.7％～は、業界最安値水準です。月額固定費3,000円は掛かりますが、決済端末の補償、レシート無償提供などを考えれば妥当と言えるでしょう。

豊富な決済手段に対応できる

店舗決済に求められる、全ての決済が導入できると言っても過言ではありません。銀聯、楽天、PayPay、メルペイ、など集客にも影響しそうな決済も導入できます。

参考になる口コミ・評判をピックアップ

キャッシュレス対応で嬉しい、もっと普及してほしい。

ＰＯＳレジ機能も搭載できる

stera packは、決済端末にＰＯＳレジ機能を搭載したサービスも提供しています。こちらを導入すれば、リアルタイムに売上や商品の在庫状況を把握できます。

詳細はこちら：stera pack（POSプラン）

会員証アプリ「おみせポケット」が標準搭載されている

stera packは、デジタル会員証アプリ「おみせポケット」が標準搭載されています。スタンプカードの発行や、クーポン配布、PUSH通知などが利用できます。

今時店長

stera pack「サイゼリア」全店舗に導入されています。興味のある方は、お客様の目線で体験してみてもいいですね。

stera pack（お申し込みはこちら）

まとめ

初期費用無料で導入できる、実店舗の据え置き型決済サービス、stera packステラ パック）について、サービスの特徴やメリットをご紹介しました。

お店のキャッシュレス化を考えている方、初期費用をおさえて機能的にも料金的にも、すぐれたサービスを探している方にオススメです。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。