無料で使えるインターネット予約システムとして人気の高い、STORES予約(ストアーズ)と、Square予約(スクエア)について、比較してみました。
二つのサービスの違いを知りたい方。これからオンラインで使える予約システムを探しているという方は、ぜひコチラの記事を参考にしてみてください。
2つのサービス概要について解説
2つの定番ブランドサービス
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どちらも、モバイル決済、タブレットPOSレジ、ネットショップ、予約システムなど。店舗DXに使える事業者向けのブランドサービスを展開しています。
両者のブランドサービスを紹介
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サービス種類
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STORES
(ストアーズ) |
Square
(スクエア) |
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キャッシュレス決済端末
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レジアプリ
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ネットショップ
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予約システム
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両者のアカウントについて
STORESは1つのアカウントで各サービスを利用できる。
STORESは、ネットショップ、キャッシュレス決済、POSレジ、予約システムなどを、ひとつのアカウントで利用できます。必要なサービスを選んで利用でき、各サービスを連携することも可能です。
Squareも1つのアカウントで各サービスを利用できる。
Squareは、予約、決済、POSレジ、顧客管理などを共通アカウントで利用でき、売上や顧客情報もまとめて管理できます。
基本情報(料金、予約数、顧客登録数)を比較
料金・手数料・予約件数などの上限を比較
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まずは、基本的な情報を比較してみました。
基本情報を比較
| STORES 予約 | Square 予約 | |
|---|---|---|
| 運営事業者 | STORES 株式会社 | Square株式会社 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | フリー 月間予約:50件
スモール 月間予約:200件
チーム 月間予約:300件|スタッフ:3名
ビジネス 月間予約:2,000件|スタッフ:20名
エンタープライズ 月間予約:5,000件|スタッフ:無制限
※全て年払い時の料金
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フリー 月間予約:無制限|1店舗限定
プラス 月間予約:無制限|複数店舗対応
プレミアム 月間予約:無制限|スタッフ管理強化 |
| 月間予約数 | プランにより異なる | 無制限 |
| 顧客登録数 | 無制限 | 無制限 |
| 最短契約期間 | 3ヶ月 | 1ヶ月 |
| 公式サイト |
確認しておきたいポイント
どちらも初期費用・月額無料で利用できる。
どちらのサービスも、初期費用0円、月額無料から利用できます。また、どちらのサービスも、さらに機能が充実した有料プランを提供しています。
Square予約は予約件数が無制限で使える。
Square予約は、予約件数に制限がありません。STORES予約のフリープランは月間50件までという制限があります。また、どちらも顧客登録数は無制限で利用できます。
機能面を比較(スタッフ指名、グループ予約、ZOOM連携など)
予約に関する機能を比較
確認しておきたい機能を抜粋して比較してみました。
| STORES 予約 | Square 予約 | |
|---|---|---|
| スタッフ指名予約 | チーム以上 | ◯(全プラン) |
| キャンセル待ち | ビジネス以上 | プラス以上 |
| リマインドメール | スモール以上 | ◯(全プラン) |
| メール配信 | スモール以上 | プラス以上 |
| カレンダー埋め込み | ビジネス以上 | -(予約ボタン埋め込みのみ) |
| スマホアプリ | ◯(全プラン) | ◯(全プラン) |
| Zoom連携 | スモール以上 | - |
| Googleで予約 | ◯(全プラン) | ◯(全プラン) |
| Googleカレンダー連携 | チーム以上 | プラス以上 |
| LINE連携 | スモール以上(+月額4,400円) | - |
| 備考 | フリー: 月間50件まで。まずは試したい人向け。決済・顧客管理など基本機能は使える
スモール: 月間200件。Zoom連携・メール配信・リマインドなど実用的な機能が揃う チーム: 月間300件・スタッフ3名。スタッフ指名予約・Googleカレンダー連携が解放 ビジネス: 月間2,000件・スタッフ20名。キャンセル待ち・カレンダー埋め込み・グループ予約対応 エンタープライズ: 月間5,000件・スタッフ無制限。大規模運用・API連携・IP制限など |
フリー: 無料(1店舗限定)。予約件数無制限。リマインダー・顧客管理・Googleで予約・カレンダー埋め込みなど基本機能が充実
プラス: 複数店舗対応。Googleカレンダー連携・キャンセル待ち・自動予約確認・無連絡キャンセル防止 プレミアム: スタッフ管理(勤怠・シフト・歩合給)・リソース管理など大規模サロン向け |
| 公式サイト |
確認しておきたいポイント
Square予約はフリープランでも機能が充実しています。
無料プランで比較すると、Square予約は予約件数が無制限で、メール・SMSによる自動リマインダーなどの基本的な予約管理機能も利用できます。
STORES予約は有料プランの機能が豊富です。
有料プランも含めた全体で見ると、STORES予約はスタッフ管理、Googleカレンダー連携、LINE連携、予約カレンダーの埋め込みなど、店舗運営に役立つ機能を段階的に追加できます。
初心者でも簡単に操作できるのはSTORES予約です。
操作面に関しては、国産サービスである「STORES予約」の方が直感的に操作できて簡単だと感じました。どちらもヘルプなどの資料は充実しています。
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決済関連を比較(現地決済、事前決済、月額課金、回数券)
事前決済の手数料を比較

決済に関連する部分を比較してみました。
決済手段を比較
| STORES 予約 | Square 予約 | |
|---|---|---|
| 現地決済 | ◯ | ◯ |
| 事前決済 | ◯ | ◯ |
| 月額課金 | ◯ | ◯ |
| 回数券販売 | ◯ | ◯ |
| 備考欄 | 事前決済で使えるクレジットカードは(VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)です。決済手数料は通常5.5%、STORESのスタンダードプラン加入時は3.6%、中小特別料率が適用される場合は5.2%、両方が適用される場合は3.3%です。 | 事前決済で使えるクレジットカードは(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)です。決済手数料は、全ブランド共通の3.6%です。 |
| 公式サイト |
通常料金ではSquare予約の方が安い。
事前決済の手数料は、STORES予約が通常5.5%、Square予約は3.6%です。通常料金で比較するとSquare予約の方が安くなりますが、STORES予約はスタンダードプラン加入時は3.6%、さらに中小特別料率が適用される場合は最安3.3%になります。
集客力を比較(Google検索での口コミ表示)
STORES予約はレビューによる集客に期待ができる
お店の名前でGoogle検索した際、STORES予約を利用している店舗では、上記のようにレビュー評価(口コミ)が検索結果に表示される事例があります。
STORES予約は、もともと「Coubic(クービック)」という名称で長年運営されていたサービスがベースです。現在も coubic.com ドメイン上で提供されており、Google検索結果でレビュー評価が表示される事例も確認できます。
一方、Square予約では、STORES予約のように予約ページのレビュー評価がGoogle検索結果へ表示される事例は確認できませんでした。
口コミは早めに積み上げておきたい
ユーザーは検索時に口コミ評価をチェックして判断することも多いため、予約ページにレビューを蓄積しておくことは、サービスを選ぶ際の安心材料になります。
口コミ・評判|編集部ピックアップ要点
STORES 予約 の口コミ・評判

💬 STORES 予約の口コミ・評判 7件
Square 予約 の口コミ・評判

💬 Square 予約の口コミ・評判 7件
まとめ

無料で使えるネット予約システムとして人気の高い、STORES予約(ストアーズ)と、Square予約(スクエア)について、比較してみました。
STORES予約(ストアーズ)はこんな方にオススメ
STORES予約は、店舗向けの本格的な予約管理機能を求める方におすすめです。操作も比較的わかりやすく、スタッフ管理やLINE連携、Googleカレンダー連携など、必要に応じて機能を拡張できます。
フリープランは月間50件まで予約を受け付けられるため、まずは無料で試し、予約件数や必要な機能が増えてきた段階で上位プランを検討するとよいでしょう。
Square予約(スクエア)はこんな方にオススメ
Square予約は、月額無料で予約件数を気にせず利用したい方におすすめです。フリープランでも自動リマインダーなどの基本機能が利用でき、Squareの決済やPOSレジともまとめて運用できます。
事前決済の手数料は3.6%で、通常料金のSTORES予約よりも低く設定されています。店舗でSquareのキャッシュレス決済を利用している方にも相性のよい予約システムです。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

