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STORES予約 × スクエア予約|予約システムを徹底比較!選ぶべきサービスがわかる

無料で使えるインターネット予約システムとして人気の高い、STORES予約(ストアーズ)と、Square予約(スクエア)について、比較してみました。

二つのサービスの違いを知りたい方。これからオンラインで使える予約システムを探しているという方は、ぜひコチラの記事を参考にしてみてください。

2つのサービス概要について解説

2つの定番ブランドサービス

STORES予約
Square 予約

どちらも、モバイル決済、タブレットPOSレジ、ネットショップ、予約システムなど。店舗DXに使える事業者向けのブランドサービスを展開しています。

両者のブランドサービスを紹介

サービス種類
STORES
(ストアーズ)
Square
(スクエア)
モバイル決済

タブレットPOSレジ
ネットショップ
予約システム
各ジャンルの比較記事はこちら


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両者のアカウントについて

STORESは個別にアカウントが必要です。

STORESは、各サービスごとにアカウントが必要です。個別に管理画面が用意されており、必要に応じて連携できる機能もあります。

Squareは1アカウントを共通で使える。

Squareは、すべてのサービスを共通アカウントで利用できます。管理画面も一つで、売上から顧客情報まで一元管理できます。

ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
予約システムだけ使いたい方には、単体のサービスとして成立している「STORES 予約」の方がわかりやすいです。

基本情報(料金、予約数、顧客登録数)を比較

料金・手数料・予約件数などの上限を比較

STORES予約
Square 予約

まずは、基本的な情報を比較してみました

基本情報を比較

STORES 予約
Square 予約
運営事業者
STORES 株式会社
Square株式会社
初期費用
無料
無料
月額費用
フリー
0
スモール
9,790(税込)
チーム
19,690(税込)
ビジネス
28,600(税込)
エンタープライズ
66,000(税込)
※全て年払い時の料金
無料
0

プラス
3,000/店

プレミアム
8,000/店
月間予約数
フリープラン
50

スモール
200

チーム
300

ビジネス
2,000

エンタープライズ
5,000
無制限
顧客登録数
無制限
無制限
最短契約期間
3ヶ月
1ヶ月
公式サイト

確認しておきたいポイント

どちらも初期費用・月額無料で利用できる。

どちらのサービスも、初期費用、月額無料から利用できます。また、どちらのサービスも、さらに機能が充実した有料プランも提供されています。

Square予約は予約件数が無制限で使える。

Square 予約は、予約件数も制限がありません。STORES 予約は、無料版には月額100件までという制限があります。また、どちらも顧客件数は無制限で利用できます。

ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
ながく無料版で使えるのは、予約件数に制限のない「Square 予約」です。続けて、機能面について違いを確認しておきましょう。

機能面を比較(スタッフ指名、グループ予約、ZOOM連携など)

予約に関する機能を比較

事前予約

確認しておきたい機能を抜粋して比較してみました。

予約機能を比較

STORES 予約
Square 予約
スタッフ指名
◯※
グループ予約
◯※
キャンセル待ち
◯※
リマインドメール
◯※
ダイレクトメール
◯※
Zoom連携
◯※
メールマガジン
◯※
アンケート機能
英語表記
スマホアプリ
Googleで予約
予約カレンダー
埋め込み
◯※
備考欄
※スモール以上:ダイレクトメール、メールマガジン、Zoom連携 ※チーム以上:スタッフ指名予約 ※ビジネス以上:グループ予約、キャンセル待ち、リマインドメール、カレンダー埋め込みなど。 予約受付時のメールとSNSによる自動予約確認、Googleカレンダーとの同期などは、プラスプランへの契約が必要になります。外部アプリの機能などは加えていません。
公式サイト

確認しておきたいポイント

STORES予約の方が機能は充実しています。

機能面に関しては、STORESの方が充実しています。とくに、DM、メールマガジンなど、顧客に対してリピート施策をするような機能面が違うと感じました。

初心者でも簡単に操作できるのはSTORES予約です。

操作面に関しても、国産サービスである「STORES予約」の方が直感的に操作できて簡単だと感じました。どちらもヘルプなどの資料は充実しています。

ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
顧客管理などの機能が必要ならば「STORES予約」がおすすめです。基本的な予約機能は、どちらのサービスも搭載しています。
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決済関連を比較(現地決済、事前決済、月額課金、回数券)

事前決済の手数料を比較

クレジットカード決済

決済に関連する部分を比較してみました。

決済手段を比較

STORES 予約
Square 予約
現地決済
事前決済
月額課金
回数券販売
備考欄
事前決済で使えるクレジットカードは(VISA 、 MasterCard 、 AMEX、 JCB 、 Diners Club、 Discover)です。決済手数料は、プラン問わず1回あたり「4.9%+99円」です。 事前決済で使えるクレジットカードは(VISA 、 MasterCard 、 AMEX、 JCB 、 Diners Club、 Discover)です。決済手数料は、全ブランド共通の3.6%です。
公式サイト

決済手数料は”Square 予約”の方が安い。

事前決済の手数料に関しては「Square予約」の方が安いです。

ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
「Square予約」は、すべての予約システムと比較しても、トップクラスに決済手数料が安いです。この部分は、圧勝ですね。

【必見】集客力を比較

STORES予約はレビューによる集客に期待ができる

STORES予約でレビュー件数が表示されている様子

お店の名前でGoogle検索した際、STORES予約を利用している店舗では、以下のようにレビュー評価(口コミ)が検索結果に表示されます。

※これはGoogleの判断による表示ですが、信頼性の高いサービスや構造化データが適切に整備されているサービスほど、口コミが表示されやすい傾向にあります。

STORES予約はもともと「Coubic」として運営されていた

予約サイト「Coubic」

STORES予約は、もともと「Coubic(クービック)」という名称で長年運営されていた予約サービスがベースとなっています。
その結果、現在も coubic.com ドメイン上で提供されており、Googleとの親和性が高く、口コミが検索結果に表示されやすい仕組みが残っています。

一方、Square予約にはレビュー表示機能は搭載されておらず、Google検索結果に口コミや星評価が表示されることはありません。

実際に、Google検索の結果をチェックしてみる

下記のリンクから、STORES予約の実際の検索結果をご確認いただけます。

STORESはレビューの“重み”が違う

STORES予約に掲載された口コミ事例

ユーザーはサービス名や店舗名で検索したときに、口コミ評価をチェックして判断する傾向が強く、表示されるかどうかが予約に大きく影響します。

さらに、口コミは継続的に積み上げることで集客力に直結します。早い段階からレビューを蓄積できるサービスを選ぶことが、長期的な成長につながります。

なお、この口コミ表示はCoubic時代からの積み重ねによるもので、他社が同じようにレビュー機能を導入しても、簡単に表示できるものではありません。

STORES予約は現在も coubic.com ドメインで運用されており、長年にわたる信頼性や実績がGoogleにも評価されていると考えられます。

STORES 予約(今すぐ無料ではじめる)

ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
レビューは”資産”です。これを積上げないとビジネスの拡大は期待できません。オンライン系のスクールをするならSTORES推奨です。

まとめ

まとめ

無料で使えるネット予約システムとして人気の高い、STORES予約(ストアーズ)と、Square予約(スクエア)について、比較してみました。

STORES予約(ストアーズ)はこんな方にオススメ

いますぐ手軽に予約システムがほしい方にはこちらがオススメです。パソコン初心者でも、直感的な操作だけでネット予約サイトまで作れます。

予約機能も本格的、高度な顧客管理機能も搭載しています。ただし、無料版はあくまでもおためし程度、売上に応じて上位プランにステップアップしましょう。

公式サイト:STORES 予約

Square予約(スクエア)はこんな方にオススメ

Square予約は、事前のクレジットカード決済の手数料をおさえたい方に最適です。店舗用のモバイル決済端末とあわせて活用を検討してみてください。

基本的な予約機能は搭載していますが、複雑な予約に関しては上位プランや外部アプリの導入など、ある程度は知識も必要になります。

公式サイト:Square 予約

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  • 編集・監修:ネトデジ編集部(ミニクル合同会社)
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楽天市場の大規模店舗での運営経験を活かし、2013年に独立。ネットショップ、店舗DX、BtoBツール、広告運用まで、実際に使って検証した体験をもとに、「どこよりも詳細に」「わかりやすく、正確に」情報をお届けします。

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