実店舗向けのキャッシュレス決済サービス「stera pack・ステラパック」と「楽天ペイ」を比較しました。
2つのサービスの基本料金、手数料、入金サイクルなどはもちろんのこと。参考になる、口コミや評判などもピックアップしてご紹介しています。
ステラパック × 楽天ペイ 比較表(違いがよくわかる)
事前に確認したいポイントをまとめて比較しました
stera pack(ステラ パック) と楽天ペイの基本的な情報について比較してみました。
カードリーダーの種類、販売価格、決済手数料、入金サイクル、対応決済など、2つのサービスを比較して違う部分を確認してみましょう。
導入費用・対応決済・決済手数料・入金サイクルなどを比較
サービス名称 |
(ステラ パック)
|
||
---|---|---|---|
運営事業者 |
SMBC GMO PAYMENT株式会社 |
楽天ペイメント株式会社 |
|
サービス対象 |
個人事業主・法人 |
個人事業主・法人 |
|
導入までの日数 |
申込から決済端末到着まで
約1.5ヶ月 |
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カードリーダー(価格/保証期間/サイズなど) |
\無料貸与/
ステラターミナル
0円※無料貸与
据え置き型
stera pack
レシート出力可能 パナソニック製品 ロール紙無料提供 保証期間:永年 サイズ:幅108mm(一部112mm)×奥行266mm×高さ100mm 本人認証:暗証番号又はサイン
|
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対応決済 |
クレジットカード
電子マネー
QRコード
|
クレジットカード
電子マネー
QRコード
※Smart Codeで上記以外に20種類以上のQRブランドに対応 |
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対応OS |
- |
iOS,Android (楽天ターミナルは、スマホ・タブレットは不要) |
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アプリ評価 |
-
|
(3.4) 2024/1時点
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料金 |
会員登録 |
無料 |
無料 |
月額費用 |
お試しプラン
無料※
※13ヶ月目まで使える。
スモールビジネスプラン
3,300円
※2024年11月追加 新プラン
スタンダードプラン
3,300円
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無料 |
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決済手数料 |
クレジットカード |
スモールビジネスプラン
\最安水準/Visa・Mastercard 1.98% American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 2.48% スタンダードプラン
Visa・Mastercard2.70% American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 3.24% お試しプラン
※全決済共通
3.24%
|
VISA・MasterCard・American Express・JCB・Discover・Diners Club 3.24% |
電子マネー |
全プラン共通
交通系電子マネー・iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay+3.24% |
交通系電子マネー・楽天Edy・nanaco・WAON 2.95%(税抜) iD・QUICPay+ 3.24% |
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QRコード |
全プラン共通
楽天ペイ・d払い・PayPay・メルペイ・au PAY・ゆうちょPay・Alipay+・WeChat Pay・銀聯QR3.24% |
楽天ペイ・auPAY・Smart Code・銀行Pay 2.95%(税抜) PayPay・d払い 3.24%(税抜) WeChat PAY・Alipay+・JKOPAY・銀聯QR 2.95%(税抜) |
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振込手数料 |
三井住友銀行:0円、その他の銀行口座:220円(税込) |
楽天銀行の場合は無料、楽天銀行以外は1回につき330円 |
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入金サイクル |
通常
月2回締め15日後払い
早期入金
月2回締め2営業日後払い、または、月6回締め2営業日後払い※対象外業種あり |
全決済共通
最短翌日(楽天銀行) |
クレジットカード タッチ決済(NFC) |
◯ |
◯ |
クレジットカード 支払回数 |
分割(2~24回)、リボ、ボーナス |
1回払い |
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クレジットカード 月額・継続課金 |
- |
- |
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オンライン決済 |
- |
- |
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オフライン決済 (災害やシステム障害時など一時的に使える) |
- |
- |
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サ ポ | ト |
電話 |
◯ |
◯ |
メール |
◯ |
◯ |
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備考 |
新規入会ご相談 受付時間:9:00~17:00(土日祝・12/30~1/3休) |
楽天ペイ加盟店サービスセンター 9:30~23:00(土日祝日対応) |
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公式サイト |
※交通系電子マネーで使えるカードは(Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん)です。PiTaPaは相互利用対象外なので使えません。関連:交通系ICカードの相互利用(PASMO)
上記2社も含めた、マルチ決済端末全体の比較はこちら
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【2024年最新】マルチ決済端末13選を完全比較!目的別の選び方
1台でお店をキャッシュレス化できる、人気のマルチ決済端末について比較しました。マルチ決済端末の価格や手数料など基本的な情報はもちろん、口コミや評判なども交えながら、それぞれの特徴をわかりやすく解説しま ...
POSレジとの連携を比較
マルチ決済端末を導入する際には、連携できるPOSレジも確認しておきましょう。連携することで会計の効率化、在庫一元管理などのメリットが期待できます。
サービス名称 |
(ステラ パック)
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POSレジ連携 |
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公式サイト |
キャッシュレス決済サービスと、POSレジの連携比較はこちら
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【2024年最新】タブレットPOSレジ徹底比較!おすすめタイプ別・料金と口コミまで網羅
お店の会計システムとして導入できる、iOS(iPad)やAndroid端末などで使用可能なタブレットPOSレジと、合わせてチェックしておきたい専用端末型POSレジについて比較しました。 『タブレット型 ...
stera pack(ステラ パック)についてわかりやすく解説
stera pack(ステラ パック)とは
stera pack(ステラ パック)とは、三井住友カードのグループ企業、SMBC GMO PAYMENT株式会社が提供する、据え置き型の決済端末を採用したサービスです。
stera packの基本料金・仕様など
サービス名称 |
stera pack
(ステラ パック)
|
カードリーダー |
|
運営事業者 |
SMBC GMO PAYMENT株式会社 |
\無料貸与/
ステラターミナル
0円※無料貸与
据え置き型
stera pack
レシート出力可能 パナソニック製品 ロール紙無料提供 保証期間:永年 サイズ:幅108mm(一部112mm)×奥行266mm×高さ100mm 本人認証:暗証番号又はサイン
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|
サービス対象 |
個人事業主・法人 |
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導入までの日数 |
申込から決済端末到着まで
約1.5ヶ月 |
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基 本 料 金 |
会員登録 |
無料 |
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月額費用 |
お試しプラン
無料※
※13ヶ月目まで使える。
スモールビジネスプラン
3,300円
※2024年11月追加 新プラン
スタンダードプラン
3,300円
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対応決済 |
クレジットカード
電子マネー
QRコード
|
||
ク レ ジ ッ ト カ | ド |
決済手数料 |
1.98%~ |
|
支払回数 |
分割(2~24回)、リボ、ボーナス |
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継続課金 |
- |
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タッチ決済 |
◯ |
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POSレジ連動 |
専用POSレジ
外部連携
POS+、リアレジ、ローズシステム、NECモバイルPOSなど |
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オンライン決済 |
- |
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オフライン決済 |
- |
stera packの申込関する注意事項
- 14か月目以降、お試しプランはスタンダードプランへ切替となります。
- お試しプランのお申込みは1回限りとなります。なお、加盟店さまの店舗及び端末追加は適用対象外となります。
- お試しプランは、ご利用開始月を含む13か月間に限り、利用可能なご契約となります。14か月目以降は、自動的にスタンダードプランのご契約に変更となりますので、ご了承ください。
- stera pack の契約期間は3年間です。途中解約をご希望の場合、解約お申し出から45日以内にstera terminal を正常な状態でご返却いただく必要がございます。ご返却いただけない場合は、所定の違約金が発生いたしますのでご注意ください。
契約に関する確認事項 |
|
契約期間 |
3年間(3年未満に解約された場合には違約金が発生) |
違約金 |
stera pack(お申込にかかるご留意事項)より抜粋
stera pack スタンダードプラン/stera pack お試しプラン/stera pack for クリニック/stera pack POSを3年未満に解約された場合には違約金が発生いたします。お申込月から13ヵ月目以内 88,000円,14ヵ月目~25ヵ月目以内 66,000円,26ヵ月目~37ヵ月目以内 44,000円
解約違約金を免除される条件(お申込にかかるご留意事項)より抜粋
なお、2022年6月以降、stera packに新規契約された場合、SMBC GMO PAYMENT(株)に解約をお申し出いただいてから45日以内に端末機を再利用可能な状態で返却いただくことで解約違約金を免除いたします。 |
stera packの決済手数料
クレジットカード |
スモールビジネスプラン
\最安水準/Visa・Mastercard 1.98% American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 2.48% スタンダードプラン
Visa・Mastercard2.70% American Express・JCB・Discover・Diners Club・UnionPay(銀聯) 3.24% お試しプラン
※全決済共通
3.24%
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電子マネー |
全プラン共通
交通系電子マネー・iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay+3.24% |
QRコード決済 |
全プラン共通
楽天ペイ・d払い・PayPay・メルペイ・au PAY・ゆうちょPay・Alipay+・WeChat Pay・銀聯QR3.24% |
※交通系電子マネーとは(Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん)のことです。
stera packの入金サイクル
入金サイクル |
通常
月2回締め15日後払い
早期入金
月2回締め2営業日後払い、または、月6回締め2営業日後払い※対象外業種あり 月2回締め15日後払い
1-15日分の売上を月末入金、16-末日分の売上を翌月15日に入金します。入金日が銀行休業日にあたる場合、月末:前営業日、それ以外:翌営業日の入金となります。
月2回締め2営業日後払い
1-15日分の売上を15日からみて2営業日後、16-末日分の売上を末日からみて2営業日後に入金します。
月6回締め2営業日後払い
1-5日、6-10日、11-15日、16-20日、21-25日、26-末日の売上を、各締め日の2営業日後に入金します。
※早期入金(月2回締め2営業日後払い、月6回払い2営業日後払い)には、サービス対象外業種があります。 |
振込手数料 |
三井住友銀行:0円、その他の銀行口座:220円(税込) |
stera packのサポート
サポート |
電話 |
メール |
◯ |
◯ |
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新規入会ご相談 受付時間:9:00~17:00(土日祝・12/30~1/3休) |
公式による紹介動画
公式による、stera packの紹介動画です。ステラターミナルのサイズ感や実際に処理をしている様子などを確認することができます。
stera packに関する口コミ・評判
決済がスムーズで早いと評価する口コミが多いです。
通院してる病院近くの薬局の電子決済端末がAirpayからstera packに変わってた。stera packの方が決済早くて好き
— えーみん (@emin3102) September 9, 2023
店員やスタッフの負担も少ないとう声もありました。
この決済端末の店を優先して利用したい。正直、これを導入してる店だと、決済が速いし、店員さんの操作負担が低い。 キャッシュレス決済サービス「stera pack(ステラパック)」|あなたのお店にゆとりを。 https://t.co/WMCoXfjThG
— フラストレイター (@sleekmotors) June 9, 2023
stera packの注目ポイント
stera packは、初期コスト0円、一年間固定費0円のお試しプランも提供している
stera pack(ステラ パック)は、初期コストは0円で導入できます。また、1年間固定費0円で利用できるお試しプランも提供されています。
stera packは、国内トップクラスの利用シェアのあるパナソニック製端末を採用している
国内トップクラスのシェアを誇る、パナソニック コネクト株式会社が開発した決済端末(JT-C60 )を採用。タッチパネルは2つ搭載、機能的かつ省スペース化を実現しています。
stera packは、端末一台で30種類以上のキャッシュレス決済に対応できる
stera terminal(ステラターミナル)は、決済端末1台で30種類以上のキャッシュレス決済(クレジットカード、電子マネー、コード決済)に対応しています。
stera packは、決済手数料は業界最安値水準2.70%~利用できる
クレジットカード(VISA,MasterCard)の決済手数料は、初年度「3.24%」、二年目以上は、業界最安値水準である「2.70%」が適用されます。
2024年11月1日、さらに1.98%と決済手数料がお得な中小企業向けの新プランが追加されました
2024年11月1日より、新規にキャッシュレス決済を導入する中小企業者向けに、決済手数料1.98%~と驚異的に安い「スモールビジネスプラン」が追加されました。
こちらのプランは、Visa/Mastercard の年間取扱高見込みが 2,500 万円以下など、一定の条件を満たした場合にのみ対象となります。
stera packは、クレジットカードは分割、リボ、ボーナス払いに対応している
ステラパックのクレジットカード決済は、分割払い(2~24回)、リボ払い、ボーナス払い 、等に対応しています。条件は、業種やカードで変わります。
stera packは、レシート紙は無料支給、修理・交換も無料で可能
月額固定費はかかりますが、決済端末から出力するレシートのロール紙は無料で支給、決済端末の修理や交換などもサービスに含まれています。
stera packは、3年未満の解約は違約金が発生する(現在は、45日以内に端末機を再利用可能な状態で返却で違約金免除となる)
お申し込みから3年以内の解約に関しては違約金が発生します。詳細は公式サイトにある「お申込にかかるご留意事項」にてご確認ください。
ご利用期間 |
違約金金額(税込)(端末1台あたり) |
お申込月から13ヶ月目以内 |
88,000円 |
14ヶ月目~25ヶ月目以内 |
66,000円 |
26ヶ月目~37ヶ月目以内 |
44,000円 |
2022年6月に以下の免状条件が追加されました
なお、2022年6月以降、stera packに新規契約された場合、SMBC GMO PAYMENT(株)に解約をお申し出いただいてから45日以内に端末機を再利用可能な状態で返却いただくことで解約違約金を免除いたします。
上記に該当する場合には解約違約金は発生しません。
-
stera packてどうなの?7つのメリット・評判・競合×徹底比較!パナソニック製マルチ決済端末
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楽天ペイについてわかりやすく解説
楽天ペイとは
楽天ペイとは、楽天グループが提供しているキャッシュレス決済サービスです。楽天ペイを使用することで、ユーザーはスマートフォンや特定のカードなどを利用して、様々な商品やサービスの支払いを簡単かつ便利に行うことができます。
楽天ペイの基本料金・仕様など
サービス名称 |
楽天ペイ
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カードリーダー |
|
運営事業者 |
楽天ペイメント株式会社 |
リーダー
19,800円(税込)
保証期間:1年間
サイズ:縦103mmx横71mmx高さ18mm 参照元
楽天ペイ 本人認証:暗証番号又はサイン
ターミナル
38,280円(税込)レシート出力可能
Wi-Fi接続 モバイル回線(4G/LTE) 保証期間:1年間
サイズ:縦209mmx横78mmx高さ45mm 重量373g
楽天ペイ 本人認証:暗証番号又はサイン
対応OS:iOS,Android
(楽天ターミナルは、スマホ・タブレットは不要) アプリの評価
(3.4) 2024/1時点
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サービス対象 |
個人事業主・法人 |
||
導入までの日数 |
|||
基 本 料 金 |
会員登録 |
無料 |
|
月額費用 |
無料
|
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対応決済 |
クレジットカード
電子マネー
QRコード
※Smart Codeで上記以外に20種類以上のQRブランドに対応 |
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ク レ ジ ッ ト カ | ド |
決済手数料 |
3.24% |
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支払回数 |
1回払い |
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継続課金 |
- |
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タッチ決済 |
◯ |
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POSレジ連動 |
外部連携
スマレジ、POS+(ポスタス)、ユビレジ、poscube、Bionly など
楽天Payターミナルは、POSレジとの連携はありません
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オンライン決済 |
- |
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オフライン決済 |
- |
楽天ペイの決済手数料
クレジットカード |
VISA・MasterCard・American Express・JCB・Discover・Diners Club 3.24% |
電子マネー |
交通系電子マネー・楽天Edy・nanaco・WAON 2.95%(税抜) iD・QUICPay+ 3.24% |
QRコード決済 |
楽天ペイ・auPAY・Smart Code・銀行Pay 2.95%(税抜) PayPay・d払い 3.24%(税抜) WeChat PAY・Alipay+・JKOPAY・銀聯QR 2.95%(税抜) |
※交通系電子マネーとは(Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん)のことです。
楽天ペイの入金サイクル
入金サイクル |
全決済共通
最短翌日(楽天銀行)楽天銀行の場合
当日23:50時点の売上が翌日に自動で入金されます。振込手数料は無料で、毎回入金依頼の手続きをする必要はございません。
楽天銀行以外の場合
23:45までに入金依頼すると、ご指定の口座へ当日23:50までの売上が翌営業日に全額入金されます。
参照元 |
振込手数料 |
楽天銀行の場合は無料、楽天銀行以外は1回につき330円 |
楽天ペイのサポート
サポート |
電話 |
メール |
◯ |
◯ |
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楽天ペイ加盟店サービスセンター 9:30~23:00(土日祝日対応) |
楽天ペイ導入に関するインタビュー動画
公式による、楽天ペイを導入している事業者の方へのインタビュー動画です。
楽天ペイに関する口コミ・評判
楽天ペイターミナルは手数料も安くて便利という声が多いです。
TABFに出展する人は絶対楽天ペイのターミナルを申し込んだ方がいい!決済端末で手数料最安な上にSuicaやiDにApple payまで使える。今秋にpaypayも対応だとか。airpayとかもあるけど、実店舗ないとiDの承認下りなかったりするし、ターミナル単独で決済できるので物凄く便利。ただプリンター部分が嵩張る pic.twitter.com/1elpoASu2o
— atsushisaito (@atsushisaito) October 7, 2023
実際に操作している様子もアップされていました。ありがとうございます、参考になります。
楽天ペイターミナルを稼働しました。クレカのタッチ決済にも対応し暗証番号の必要はありません。便利な非接触型決済をお気軽にご利用下さい pic.twitter.com/1m59SBx6v2
— 理容白石店主 白石 俊之 (@riyosira1871) August 3, 2023
楽天ペイの注目ポイント
楽天ペイから、すべてをひとつにがコンセプトの新しい決済端末登場
楽天ペイでは、2023年7月に楽天ペイターミナルという新しい決済端末が追加されました。「すべてをひとつに」をコンセプトに、決済機能、タブレット、プリンター、通信機能(モバイル通信・Wi-Fi)を搭載した端末です。
デザインは、シンプルでスタイリッシュなデザインです。カラーは、ブラック、レッド、ホワイトの3種類。お店のテイストなどにあわせてセレクトできます。
楽天ペイは、楽天経済圏のユーザーの獲得に期待ができる
楽天カードや楽天市場を利用する、いわゆる楽天経済圏のユーザーに対して、期間限定ポイントなどの使いみちとしての集客に期待ができます。加盟店は、楽天ペイのアプリ(マップ上)に位置が掲載されます。
楽天ペイは、業種・規模を問わず業界最安値水準2.9%~
楽天ペイなどの、アプリ決済(QRコード決済)の決済手数料は、業種・規模を問わずに業界最安値水準の2.95%~導入できます。
楽天ペイは、最短翌日入金で現金なみのキャッシュフローを実現する
楽天ペイは、楽天銀行を振込口座に指定すると、平日はもちろん、土日・祝日関係なく最短翌日に自動入金されます。楽天銀行への入金は振込手数料も無料です。
楽天ペイは、インバウンド系のQRコード決済を導入できる
楽天銀行のサービスで、インバウンド向け(中国、韓国、シンガポールなどで使われるスマホ決済)の決済サービスも導入することができます。
取り扱いブランドは、WeChat Pay(中国本土)、JKOPAY(台湾)、UnionPay QR Code(全世界)、Alipay + などです。
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まとめ
実店舗向けのキャッシュレス決済サービス「stera pack・ステラパック」と「Square・スクエア」を比較しました。
stera pack(ステラ パック)の強み
- 決済端末が無料レンタルで、購入不要・据え置き型・レシート出力可能
- クレジットカード手数料が最安水準の1.98%(Visa・Mastercard)~
- 最大13ヶ月の月額無料お試し期間で、導入時のハードルが低い
- POSレジ機能付きプランや外部サービスとの連携など拡張性も高い
- 楽天ペイ、d払い、PayPay、メルペイなど主要なQRコード決済に対応
- インバウンド対応でAlipay+、WeChat Pay、銀聯QRにも対応
- 平日17時までの電話サポートで新規導入の相談にも対応
- ロール紙の無料提供や、故意・過失がない場合の故障・修理・交換も無料
- パナソニック製の決済端末を採用しており、機器の品質・信頼性が高い
楽天ペイの強み
- 豊富な決済方法(クレカ、電子マネー、QRなど)
- 楽天経済圏のユーザー集客に期待できる
- 最短翌日・手数料無料の入金(楽天銀行利用時)
- 楽天ペイ・auPAYのQR決済手数料が2.95%(税抜)と低め
- PayPay、d払い、WeChat Pay、Alipay+、JKOPAYなど多様なQRコード決済に対応
- Smart Codeで20種類以上のQRブランドが利用可能
- 楽天ターミナルは4G/LTE対応でどこでも使える
- 楽天リーダーはiOS・Android両対応で汎用性が高い
- 土日祝含む9:30-23:00の手厚いサポート
結局、どちらのサービスがおすすめ?
店舗の状況に応じて一概に言えませんが、下記のような選び方を提案します。
- 据え置き型の高機能端末を無料で使いたい
⇒ stera packがおすすめ - クレジットカード決済手数料を抑えたい
⇒ stera packが最適(Visa・Mastercard手数料1.98%~)ただし月額固定費がかかる - 多様な決済を1台で対応したい
⇒ stera packが便利(30種類以上の決済対応) - QRコード決済(楽天ペイ)の手数料を抑えたい
⇒ 楽天ペイが便利(楽天ペイ・au PAY手数料2.95%) - 持ち運びができる決済端末を使いたい
⇒ 楽天ペイがおすすめ(コンパクトな決済端末を提供) - 売上金の入金サイクルを早くしたい
⇒ 楽天ペイに軍配(楽天銀行なら最短翌日・手数料無料)
stera packは、据え置き型の高機能端末を無料で利用でき、クレジットカード決済手数料も最安水準です。30種類以上の決済も1台で対応可能で、POSレジとの連携性も高いのが魅力です。
一方、楽天ペイは楽天経済圏のユーザー獲得に有利で、楽天ペイ・au PAYのQR決済手数料は2.95%と業界最安値水準です。売上金の入金も楽天銀行なら最短翌日・手数料無料と速いのが強みです。
店舗のニーズに合わせて、両社のサービスの特徴をしっかりと比較検討することが肝要です。自店舗に最もマッチした決済サービスを選択することで、業務の効率化とお客様満足度の向上を実現しましょう。きめ細やかな決済サービスの導入が、店舗経営の強い味方となるはずです。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。