失敗しないホームページ予約システムの選び方！費用や機能の違いを解説【操作動画も掲載してます】

STORES 予約

参考費用：月額5,000円～20,000円

STORES 株式会社 が提供する無料から利用できる予約システムです。無料ネットショップ「STORES」のブランドサービスですが、連携機能などはありません。

コレ１つで、ホームページ、ブログ、アプリまで使える。

STORES 予約は、１ページだけの簡易的なホームページ、店舗情報などのブログ、無料アプリ、この３つがすべて無料プランから利用できます。

つまり、この１つの契約だけで、インターネットで予約を受付ける環境が一瞬で完成するというわけです。もちろん、初心者でも簡単に操作できます。

月間250万人以上が利用する、検索予約サイトである「Coubic（クービック）」に無料で情報を掲載できます。初期費用、固定費、成果報酬、一切掛かりません。

プランは全部で３種類。無料プランでも月間100件までの予約であれば使えます。クレジットカードの事前決済は、無料プランでも利用できます。

DM、メルマガ機能はライトプラン以上。スタッフ指名、キャンセル待ち、リマインドメールなどは、ベーシックプラン以上の契約が必要です。

STORES 予約（無料ではじめる）

STORES 予約の管理画面の様子

STORES 予約（ベーシックプラン）での操作画面の様子です。操作はとても簡単で、回数券、月謝、顧客へのダイレクトメールも管理画面から送信できます。

STORES 予約の基本情報

基本情報
サービス名称	STORES 予約（ストアーズ）
運営事業者	STORES 株式会社
業種対応	多種多様な業種に対応できる。
初期費用	無料
月額費用	フリー 0円 スモール 9,790円 (税込) チーム 19,690円 (税込) ビジネス 28,600円 (税込) エンタープライズ 66,000円 (税込) ※全て年払い時の料金 料金プランの比較
月間予約数	フリープラン 50件 スモール 200件～ チーム 300件～ ビジネス 2,000件～ エンタープライズ 5,000件～ ※全て年払い時の料金
顧客登録数	無制限
備考	初期費用とサポートは全プラン共通で無料。上位プランほど、月間予約件数、予約ページ数などが増えます。スモールで基本的な機能搭載、チームプランは複数人スタッフ向け、ビジネスはより本格的な運用に対応できます。

STORES 予約（無料ではじめる）

今時店長

操作がとても簡単なので初心者にもオススメです。顧客登録数、メール送信数（有料プラン限定）は無制限で使えます。

Airリザーブ

参考費用：月額0円～10,000円

株式会社リクルートが提供する予約管理システムです。無料プランでも予約数は無制限、広告非表示、外部のホームページにカレンダーを埋め込むこともできます。

事前決済機能はありません。また、ダイレクトメール、メールマガジンなどの機能もありません。つまり、単純に予約フォームを提供するタイプというわけです。

店舗決済の「Airレジ」、無料レジアプリの「AirPAY」と総合的に活用しましょう。顧客情報は共有することができます。

Airリザーブ 操作画面の様子

Airリザーブ（フリープラン）での操作の様子です。最小5分単位まで設定できる予約システムです。見てわかるとおりシンプルでそこまで多機能とは言えません。

Airリザーブの基本情報

Airリザーブ

今時店長

事前決済が不要であれば第一候補です。有料プランに切り替えると、リマインド（直前確認）メールなども使えるようになります。

RESERVA（レゼルバ）

参考費用：月額10,000円～20,000円

株式会社コントロールテクノロジーが提供する、無料から利用できる予約管理システムです。シルバープラン以上で広告が非表示にできます。

こちらも事前決済ができて、キャンセル待ち、ダイレクトメールなどの機能もついています。顧客登録数、DM、メルマガには上限設定があります。

RESERVA 操作画面の様子

RESERVAの初期設定完了後の管理画面の様子です。とにかく多機能ですが、スッキリとまとめられている印象を受けました。

RESERVAの基本情報

RESERVA

今時店長

コチラのサービスも多機能で実績のあるサービスです。ネックは、顧客数と、メール送信に上限設定があることです。

LINE専用の予約管理システムを利用する

リピッテ

導入店舗8,000店舗以上、LINE公式が実績を認めるサービス。

Repitte（リピッテ）は、導入実績8,000店舗以上、LINEに認められたパートナー「Technology Partner」に認定事業者が運営する、実績あるサービスです。

簡単操作、全ての操作をライン上で完結できる。

リピッテは、LINE公式アカウントを利用した自動予約管理システムです。お客様は、予約に関するすべての工程をLINE上だけで簡単に完結することができます。

WEBサイトでの予約受付に対応している。

リピッテは、HP制作機能もついているのでWEBサイトでの予約受付も可能です。また、Zoom連携もついているので、オンラインレッスンの予約受付にも使えます。

リピッテビューティーの紹介動画

リピッテの基本情報

サービス名称	リピッテ
運営事業者	株式会社コネクター・ジャパン
初期費用	9,800円
月額費用	個人利用 2,000円～ 店舗利用 8,000円～
業種対応	主に美容サロン向け（美容室、ネイルサロン、エステサロン、脱毛サロン）だが、多種多様な業種にも対応できる。

※指定のない料金は税抜です。

リピッテ（無料デモ体験はこちら）

今時店長

LINE予約システムと言えば「リピッテ」が定番です。機能も豊富で、サポートも充実してます。まずは、無料デモからどうぞ。

ホームページ作成ツールについた予約機能（簡易的）

続いて、ホームページに予約機能がついた３つのサービスをご紹介します。イベントやワークショップなどの予約機能としては使えるという印象です。

グーペ

参考費用：予約1件100円～

GMOペパボ株式会社が提供する、有料のホームページ作成ツールです。選択方式なので、初心者でも短時間でホームページを作ることができます。

全プランで共通してい「予約機能」が利用できます。「旧予約」と「イベント予約」という２つの機能があります。どちらの予約機能も事前決済はできません。

「旧予約」は、飲食店のコース予約などで使える機能です。予約者には管理画面からダイレクトメールを送信することもできます。

グーペの予約機能で操作してる様子

上動画は、新しく追加された「イベント予約」の管理画面です。事前に日程を決めて、イベント参加者を募るようなケースに使える機能です。

グーペの基本情報

グーペ（無料おためし15日間はこちら）

今時店長

グーペの予約機能はとても簡易的なものです。イベント開催の参加募集などには、最適なツールだと感じました。

ペライチ

参考費用：月額1,000円～

株式会社ペライチが提供する、無料から利用できるホームページ作成ツールです。ペライチ=少ないページ構成のホームページを作ることに最適化されています。

予約枠は、曜日と時間で設定するタイプなので、毎週決められた時間で予約を受け付けるスクールなどに最適です。日にち指定の予約には対応していません。

予約は仮予約でメールを確認したあと本予約が必要なのでイタズラを回避できます。予約の最小単位は30分単位で、リマインドメールの機能も搭載しています。

ペライチの予約機能で操作してる様子

予約枠を設定して募集をします。予約可能な曜日や時間設定、所要時間は30分単位で、重複予約の許可設定などができます。

ペライチの基本情報

ペライチ（無料ではじめる）

今時店長

個人のセミナーとか相談予約などに最適だと感じました。決済機能は、定期購入で月謝の集金などにも使えます。

Wix（ウィックス）

参考費用：月額1,800円～

Wix（ウィックス）とは、世界で２億人以上が利用しているホームページ作成サービスです。本社はイスラエルにあり、主に海外で幅広く利用されています。

予約機能は、Wix ブッキング、Wix ホテル、Wix レストラン、Wix イベント、とケースにあわせて使える４種類の機能があります。

Wix イベントのみ無料で予約の受けつけまで可能ですが、それ以外は「ビジネス＆Eコマースプラン」のビジネス以上に契約しないと予約できません。

総合予約システムとして使う場合、メルマガ機能はついていないので別途「Ascend by Wix」の契約が必要です。料金的には、そこまで安いサービスではありません。

Wixブッキングを操作している様子

全ての予約機能は、アプリを追加したあとダッシュボードから追加および設定できます。全て日本語のヘルプがついていますが、若干わかりにくいかもしれません。

Wixの基本情報

Wix（無料ではじめる）

今時店長

他社サービスなら５分で済む作業が、３０分、１時間と掛かるイメージです。手軽に導入というわけにはいきません。

役立つ知識をまとめてみました

予約システムの運用に関して、役に立つ知識などをまとめてみました。

無料情報サイトに予約ページへのリンクを掲載しよう

お店の情報サイトに登録して「予約はこちら」のリンク掲載は必須です。

”Googleで予約”を活用しよう

先に紹介した、Googleマイビジネス上でそのまま予約ができる機能のことです。「STORES」は無料プランから利用できます。リンクよりも手間を掛けないので、さらなる成約率のアップが期待できます。

事前決済のないサービスはメール請求書を利用しよう

事前決済機能がないサービスで、事前決済を導入したい場合には、無料で利用できる決済サービス「Square」の請求書決済サービスをチェックしてください。

「Airリザーブ」は、「Airレジ」と顧客情報を連携できますが、その「Airレジ」と「Square」は連携できるので実店舗での決済にも使えます。