formrunどうなの！？実際に利用した評価・感想を報告【結論】Googleフォームよりも断然スゴいかも

無料で使えるメールフォーム作成ツール「formrun（フォームラン）」について、実際に利用した感想及び他社と比較した評価についてご紹介します。

同じく無料サービスで人気のあるGoogleフォームとの違いなども解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

formrunとは

無料から利用できるメールフォーム

formrun（フォームラン）は専門知識がなくても、デザインや機能・安全性に優れたフォームをノーコードで作れるフォーム作成ツールです。

フォームを自社で素早く・低コストに管理し、回答データの管理・分析から返信対応もできるため、フォームに関わる業務の課題解決にも貢献します。

formrunが選ばれる4つの理由

formrunなら、紙でのやりとりをカンタンにWebフォームに変えられます。入力補助機能で回答ミスを減らし、回答データや返信状況をチームで共有して属人化も削減。企業規模や業界を問わず、様々な業務の課題解決に貢献するツールです。

formrunの基本情報（初期費用、月額費用、フォーム作成数）

formrun（30秒で無料フォームを作成）

今時店長

メールアドレスさえあれば、最短30秒程度でフォームを作成することができます。ビジネス向けの問い合わせフォームに最適です。

実際に作成から返信までためしてみました

実際に「formrun」をためした感覚で読んでいただけるようにまとめてみました。

新規フォームの作成について

新規フォームは「テンプレートから簡単作成」と「HTML・CSSをオリジナルで作成」という二つの選択肢から作成できます。テンプレートで作成を選んでみます。

テンプレート数は４０種類以上ありました。

上画像は、新規フォームのテンプレートのごく一部です。

時代にあわせて、テンプレートも追加されているようです。

今時店長

数年前は100件以上あったのですが、必要なものだけ厳選したようです。テンプレートの完成度も高いです。

新規フォームを作成している様子。

上動画は、テンプレートで問い合わせを選択して操作しているようです。マニュアル不要で直感的な操作だけでフォームを作成できるのがわかります。

今時店長

プリセットの項目数も豊富です。スパム対策の「reCAPTCHA」もボタン一つで追加できます。

問い合わせの返信について

管理画面からそのままメールの返信ができる。

お問合せは管理画面からそのままメールの返信をすることができます。あからじめ用意した返信用のテンプレートを利用することもできます。

問い合わせメールは対応中・対応完了などステータス管理できる。

問い合わせ発生時には、メール通知はもちろん、Slack、ChatWork、Microsoft、Microsoft Teams、LINE WORKS、などに通知を設定することもできます。

お問い合わせのメールは、管理画面から返信することができます。対応中、対応完了、などステータスを設定して管理できるので漏れがありません。

有料プランですが、複数人で共有できるチーム機能もあります。最大10人までのユーザーでメールをもとにした営業にも活用できます。

フリープランは月間１０件までという送信制限がある。

フリープランには、管理画面からのメール送信は１０件までという制限があります。残りメール送信数は管理画面から確認することができます。

※2021年10月5日より、フリープランの見直しがあり送信数が５０件→１０件に変更されました。それと合わせて、BEGINNERプランの値下げも実施されています。

問い合わせのメール受信数には制限はありません。自動返信メールも制限なしです。つまり、問い合わせ窓口としては、無料で使えるというわけです。

formrun（30秒で無料フォームを作成）

今時店長

送信メールは、サービスのクレジットだけで広告などはつきません。つまり、商用でも利用することができます。

formrunの感想・評価について

無料から使えるメールフォーム作成ツール「formrun（フォームラン）」を実際に利用して、他社サービスと比較しながら評価してみました。

Googleフォームよりもビジネス向けの機能が充実。メールマーケティングにも活用できる。

無料サービスのGoogleフォームと比べ、formrunはビジネス利用に適した機能の充実さが印象的でした。

メール自動応答機能や顧客管理機能を備えているため、問い合わせ対応の効率化だけでなく、メールマーケティングの運用にも活用できます。

単なるメールフォームではなく、MAツールとしても活用可能。

formrunは、リードジェネレーションからナーチャリング、セグメンテーション、顧客対応までカバーする本格的なMAツールとしての側面も持っています。

メールマーケティングの自動化・効率化を図る上で、非常に心強い味方になってくれるでしょう。

メールフォームとしての料金は若干高めだが、MAツールと考えるとコスパは良好。

他のメールフォーム作成ツールと比べると、formrunの料金は少し高く感じるかもしれません。

しかし、MAツールとしての機能の充実さを考慮すると、むしろリーズナブルな価格設定だと言えます。

無料プランでもある程度のMAツール機能が使えるのは魅力的ですし、ビジネスでの本格活用なら有料プランへの移行もおすすめです。

フォーム作成から顧客管理、メールマーケティングまで、ワンストップで行えるのがformrunの大きな強みだと感じました。

あわせて読みたい

セミナー開催のお知らせなどのカレンダーはこちら。

無料でメール決済が導入できるサービスはこちら。

ほかの無料で利用できるメールフォームはこちら。

最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。