STORESの海外販売連携とは?WorldShopping BIZの料金・仕組み・BASEとの違いを解説

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STORESの海外販売連携とは?WorldShopping BIZの料金・仕組み・BASEとの違いを解説

STORES ネットショップで海外販売を始めたいと考えていませんか?

  • ✓ STORESの海外販売連携はどんな仕組み?
  • ✓ WorldShopping BIZの料金や手数料はいくら?
  • ✓ BASEの海外販売機能との違いは?

STORES ネットショップでは、WorldShopping BIZと連携することで、国内向けの運用を大きく変えずに越境ECを始められます。

海外からアクセスした購入者には専用の購入フォームが表示され、決済や海外配送、問い合わせ対応までWorldShopping BIZが代行します。ショップ側は国内の指定先へ商品を発送するだけで、初期費用・月額料金もかかりません。

この記事では、STORESの海外販売連携の仕組みや料金、設定方法、注意点に加えて、BASEの「かんたん海外販売」との違いもわかりやすく解説します。

STORES ネットショップの「海外販売連携」とは

国内発送だけで海外販売できる連携機能

STORES ネットショップの「海外販売連携」は、2026年7月7日にリリースされた新機能です。越境EC支援サービス「WorldShopping BIZ」と連携し、海外の購入者に商品を販売できます。

WorldShopping BIZのスクリーンショット

WorldShopping BIZへ申し込み、発行されたトークンをSTORES ネットショップの管理画面に設定することで、世界228の国と地域への海外販売に対応できます。

海外からショップへアクセスすると、WorldShopping BIZの購入用フォームが自動で表示され、海外の購入者はそのまま商品を注文できます。

決済や海外配送はWorldShopping BIZが代行するため、ショップ側で海外向けの配送手続きや決済対応を行う必要はありません。商品が売れた場合は、指定された国内倉庫へ発送するだけで海外販売が完了します。

主な特徴は以下の通りです。

  • 世界228の国と地域への海外販売に対応
  • 海外アクセス時に購入用フォームを自動表示
  • 決済から海外配送までWorldShopping BIZが代行
  • ショップ側は国内の指定倉庫へ発送するだけ
  • WorldShopping BIZ側の初期費用・月額料金は無料
  • 海外ユーザーからの問い合わせもWorldShopping BIZが対応

海外販売のためにショップの運営方法を大きく変更する必要がなく、固定費をかけずに越境ECを始められる点が特徴です。

料金について

初期費用・月額料金は無料

STORES ネットショップの海外販売連携は初期費用・月額料金・ショップ側の追加手数料が0円であることを示す画像

STORES ネットショップの「海外販売連携」は、WorldShopping BIZ側の初期費用・月額料金ともに無料で利用できます。

ショップ側に海外販売専用の固定費はかからず、海外から注文が入った場合も、WorldShopping BIZの利用料がショップへ追加請求されることはありません。

初期費用
無料
月額料金
無料
ショップ側の追加手数料
なし

海外販売にかかる手数料は、基本的に海外の購入者側が負担します。

海外の購入者には、商品代金と国内送料に加えて、WorldShopping BIZの購入代行手数料として「商品代金+国内送料」の10%が発生します。

そのため、STORESのショップ運営者は、海外販売のために新たな月額料金を負担せずに導入できます。

なお、STORES ネットショップで通常発生する決済手数料や各プランの利用料金については、通常の国内注文と同様に別途確認しておきましょう。

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ネトデジ編集部
ネトデジ編集部
つまり、ショップ側にWorldShopping BIZの追加手数料はかかりません。国内の指定先までの送料も海外購入者が負担するため、ショップ側は通常の国内注文と同じように発送できます。

海外販売の仕組み

ショップは国内の指定倉庫へ発送するだけ

STORES ネットショップの「海外販売連携」を利用した場合、海外からの注文はWorldShopping BIZを経由して処理されます。

海外の購入者との決済や海外発送はWorldShopping BIZが代行するため、ショップ側で海外向けの配送手配や購入者とのやり取りを行う必要はありません。

購入から配送までの流れは以下の通りです。

  1. 海外の購入者がSTORES ネットショップへアクセスする
  2. ショップ上にWorldShopping BIZの購入用フォームが表示される
  3. 海外の購入者が商品を注文・決済する
  4. ショップは注文された商品を国内の指定倉庫へ発送する
  5. WorldShopping BIZが商品を受け取り、海外の購入者へ発送する

ショップ側で対応するのは、基本的に国内の指定倉庫への発送までです。

海外送料の受け取りや海外向けの配送手続きなどはWorldShopping BIZ側で対応するため、これまで国内販売のみを行っていたショップでも、通常の運用を大きく変えずに海外販売を始められます。

購入者が支払う料金

商品代金・送料に加えて10%の手数料が発生

海外の購入者がWorldShopping BIZを利用して商品を購入する場合、商品代金や送料とは別に購入代行手数料が発生します。

STORES ネットショップの海外販売連携では、海外の購入者に対して「商品代金+国内送料」の10%がWorldShopping BIZの手数料として加算されます。

商品代金
ショップが設定した販売価格
国内送料
ショップから国内の指定倉庫までの送料
海外送料
指定倉庫から海外購入者までの送料
購入代行手数料
商品代金+国内送料の10%
海外配送手数料
1梱包あたり500円

この10%の手数料は海外購入者側の負担となり、ショップオーナーに追加費用として請求されるものではありません。

海外送料についてもWorldShopping BIZ側で購入者へ案内されるため、ショップ側で海外向けの送料を個別に設定する必要はありません。

海外販売連携の設定方法

WorldShopping BIZへ申し込み、トークンを設定する

STORES ネットショップで海外販売連携を利用するには、まずWorldShopping BIZへ申し込み、発行されたトークンをSTORESの管理画面に設定します。

海外販売連携の設定画面を開く方法

STORES ネットショップ管理画面で海外販売連携の設定に進むための「サイト設定」の位置

STORES ネットショップ管理画面から、「サイト設定」→「外部サービス連携」→「海外販売連携」の順に進みます。

設定の流れは以下の通りです。

  1. WorldShopping BIZの申込フォームから申し込む
  2. WorldShopping BIZから発行されたトークンを受け取る
  3. STORES ネットショップ管理画面の「サイト設定」から「海外販売連携」を開く
  4. 発行されたトークンを貼り付けて保存する
  5. WorldShopping BIZから届く案内メールに沿って稼働確認を行う
STORES ネットショップの海外販売連携でWorldShopping BIZを申し込み、トークンを設定する手順

WorldShopping BIZへの申し込みからトークンの受け取りまでは、通常5営業日ほどかかります。

トークンの設定が完了すると、海外からショップへアクセスした購入者にWorldShopping BIZの購入用フォームが表示されるようになります。

BASEの「かんたん海外販売」のように自動で有効化される仕組みではなく、事前にWorldShopping BIZへの申し込みとトークン設定が必要な点は確認しておきましょう。

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海外ユーザーからの問い合わせ対応

問い合わせはWorldShopping BIZが対応

海外販売連携を利用した注文について、海外購入者からの問い合わせはWorldShopping BIZが対応します。

対応言語は以下の通りです。

  • 日本語
  • 英語
  • 中国語(繁体字・簡体字)
  • 韓国語

商品の購入方法や海外配送などについて、ショップ側が外国語で直接対応する必要はありません。

そのため、外国語でのカスタマーサポートに不安があるショップでも導入しやすいのがメリットです。

なお、海外購入者からショップへ直接問い合わせが届いた場合は、WorldShopping BIZの問い合わせ窓口を案内する形になります。

海外販売できない商品・注意事項

STORES ネットショップの海外販売連携では、一部取り扱いできない商品・サービスがあります。

海外販売の対象から外したい商品は、WorldShopping BIZの管理画面から個別に除外設定できます。STORES側では設定できません。

WorldShopping BIZで取り扱いできない主な商品の例

種類 主な例
無形商品 発送を伴わない商品・サービス、デジタル形式の特典など
金券・有価証券など 現金、ギフト券、商品券、宝くじ券など
危険物 スプレー缶、高圧ガス、引火性のある商品など
輸出入が制限される商品 日本または配送先の国・地域で輸出・輸入が禁止、制限されている商品

※上記は一例です。商品や配送先の国・地域によって取り扱い可否が異なる場合があります。

また、海外購入者には「商品代金+国内送料」の10%の手数料が発生します。ショップオーナー側への追加費用はありません。

海外販売を停止する方法

海外販売連携を停止したい場合は、STORES ネットショップ管理画面の「海外販売連携」設定ページから、登録したトークン情報を削除します。

トークンを削除すると、ショップ上にWorldShopping BIZの購入用フォームが表示されなくなります。

その後、WorldShopping BIZ側にも利用停止の連絡が必要です。STORES側でトークンを削除するだけでは完了しない点に注意しましょう。

BASEの「かんたん海外販売」との違い

STORES ネットショップの「海外販売連携」とBASEの「かんたん海外販売」は、どちらもショップ側は国内発送だけで海外販売できる仕組みですが、導入方法や料金体系に違いがあります。

比較項目 STORES BASE
導入方法 申込み+トークン設定 標準機能として自動有効化
月額料金 無料 無料
ショップ側の海外販売手数料 追加費用なし 注文合計金額の5%
海外販売の代行 WorldShopping BIZ want.jp株式会社
除外商品の設定 個別設定可能 個別指定不可

▶ あわせて読みたい:BASEの「かんたん海外販売」とは?仕組み・料金・注意点を解説

大きな違いは、STORESは事前設定が必要な代わりに、ショップ側に海外販売の追加手数料が発生しない点です。

一方、BASEは設定不要で始めやすい反面、海外販売の注文には5%の利用料がかかります。

まとめ

まとめ

STORES ネットショップの「海外販売連携」は、WorldShopping BIZと連携することで、国内向けの運用を大きく変えずに海外販売を始められる機能です。

WorldShopping BIZ側の初期費用・月額料金は無料で、ショップ側に追加の利用手数料もかかりません。海外購入者が商品代金や国内送料、購入代行手数料、海外送料を負担する仕組みです。

利用にはWorldShopping BIZへの申し込みとトークン設定が必要ですが、設定後は海外からのアクセス時に購入用フォームが表示され、決済や海外配送、問い合わせ対応までWorldShopping BIZが代行します。

ショップ側は通常の国内注文と同じように指定先へ商品を発送するだけなので、できるだけ手間や固定費をかけずに越境ECを始めたいSTORES利用者には、活用しやすい機能といえるでしょう。

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